- 2021-01-15超市要做好消費(fèi)者心理和行為分析
- 2021-01-15簡(jiǎn)單的小超市商品陳列原則
- 2021-01-15開不同的超市選址妙招
- 2021-01-15品牌連鎖超市經(jīng)營(yíng)之道
- 2021-01-15好又多超市加盟
今天是2026年2月15日 星期日,歡迎光臨本站
開超市前,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過調(diào)查分析,找出目標(biāo)市場(chǎng)的不同消費(fèi)特點(diǎn),以便采取不同的市場(chǎng)定位策略。以男性購物者和職業(yè)女性購物者為例:
男性購物者的特點(diǎn):與女性相比,男性認(rèn)為購物的重要性低且每次購物花費(fèi)的時(shí)間少;在購物行為上,信息使用的程度、計(jì)劃的程度以及節(jié)約的程度男性均低于女性;男性每周去超市的次數(shù)有逐漸增多的趨勢(shì)。由于男性購物者的增加,男性取向的優(yōu)惠券以及針對(duì)男性的廣告信息就應(yīng)與女性細(xì)分群體有些區(qū)別,因?yàn)槟行詫?duì)購物、計(jì)劃和節(jié)約的看法與女性不同,減價(jià)策略所起的作用會(huì)小些,因此,各大連鎖超市應(yīng)該設(shè)計(jì)一些迎合男性口味的包裝和pop廣告(賣點(diǎn)廣告)。
職業(yè)女性購物者的特點(diǎn):由于職業(yè)女性的特點(diǎn)是時(shí)間緊促和經(jīng)濟(jì)寬裕,相對(duì)于家庭主婦,她們每周去超市的次數(shù)、購買的數(shù)量、計(jì)劃的程度、信息使用的程度以及節(jié)約的程度都有所不同。多數(shù)職業(yè)女性認(rèn)為到超市購物不是一件有趣的事情。因?yàn)槁殬I(yè)女性需要從超市購物中節(jié)約時(shí)間,為此,超市應(yīng)該盡量減少她們?cè)诘陜?nèi)停留的時(shí)間。調(diào)整形象以接近目標(biāo)市場(chǎng)。
超市在目標(biāo)市場(chǎng)定位工作完成之后,應(yīng)該定期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)超市的印象,檢查其是否能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者。若沒能滿足,則應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出調(diào)整。
需要注意的是,對(duì)于不同的目標(biāo)消費(fèi)者,各超市加盟連鎖店需要考慮的重點(diǎn)也不同。
例如,價(jià)格高是大眾消費(fèi)者的拋棄因素,而服務(wù)差可能是高檔消費(fèi)者的拋棄因素。此外,超市還可以用語義差異量表比較人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超市的印象,從而做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。